Directeur / Directrice de pays d'accueil touristique
Directrice de pays d'accueil touristique
À partir du Bac +3
Emploi : Difficile
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Un chargé de développement touristique débute autour de 1 800 à 2 200 € brut par mois. En prenant la direction d'une petite destination, on se situe plutôt entre 2 400 et 2 900 € brut. La médiane des professionnels à temps plein du domaine est d'environ 2 600 € net mensuels selon les données France Travail. Sur les grandes destinations (littoral, stations de montagne, métropoles, comités départementaux ou régionaux), la rémunération peut atteindre 4 000 à 5 000 € brut, voire davantage. Dans la fonction publique territoriale, le salaire dépend de la grille des attachés territoriaux et du régime indemnitaire de la collectivité. Écart important selon la taille du budget géré et le nombre de salariés encadrés.
Estimation du net avant impôt sur le revenu (~22 % de charges). Le montant réel varie selon le statut et la convention collective. SMIC net mensuel ≈ 1 427 €.
Le métier est accessible avec une formation tourisme de niveau bac+2 à bac+5, mais les postes de direction se décrochent en pratique à partir de bac+3, complétés par 3 à 5 ans d'expérience minimum dans le développement touristique territorial.
Parcours type : BTS Tourisme (bac+2) → licence professionnelle « Métiers du tourisme et des loisirs » ou « Métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires » (bac+3), ou Titre professionnel « Chargé de développement touristique territorial » (bac+3, souvent en alternance) → master mention Tourisme, master Aménagement et urbanisme / Développement des territoires, ou école de commerce spécialisée tourisme (bac+5).
D'autres portes d'entrée fonctionnent bien : licence de géographie ou d'histoire de l'art suivie d'un master tourisme, IEP (Sciences Po) avec spécialité collectivités territoriales, ou école de management avec majeure marketing. Pour travailler comme fonctionnaire territorial, il faut passer le concours d'attaché territorial (ouvert à bac+3).
Établissements de référence : l'ESTHUA (Université d'Angers), l'IREST (Paris 1 Panthéon-Sorbonne), l'ISTHIA (Toulouse Jean-Jaurès), l'Université Savoie Mont-Blanc pour le tourisme de montagne, ainsi que les écoles privées (EFHT, Y Schools / École Supérieure de Tourisme).
Trouve des entreprises qui recrutent en alternance pour ce métier.
Le directeur ou la directrice de pays d'accueil touristique met en œuvre la politique de développement de l'économie touristique d'un territoire : patrimoine naturel, culturel et architectural. Concrètement, la journée commence souvent par un point d'équipe (accueil, communication, animation, commercialisation), puis s'enchaîne avec une réunion avec des élus ou des partenaires : hôteliers, restaurateurs, agriculteurs, gestionnaires de sites, associations culturelles ou sportives.
Le reste du temps se partage entre le pilotage de projets (création d'une itinérance cyclable, d'une route des saveurs, d'un festival, d'un label « Vignobles & Découvertes »), l'analyse des données de fréquentation, la construction et le suivi du budget, et la recherche de financements (subventions de la Région, fonds européens LEADER ou FEDER). Il ou elle supervise aussi la promotion : campagnes digitales, réseaux sociaux, site de destination, accueils de journalistes et d'influenceurs, salons professionnels. Enfin, une part importante du métier consiste à veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des visiteurs (enquêtes, avis en ligne, démarche Qualité Tourisme).
Le poste s'exerce dans un office de tourisme intercommunal, un pôle d'équilibre territorial et rural (PETR), un parc naturel régional, un syndicat mixte, un comité départemental ou régional du tourisme, ou une agence d'attractivité. L'employeur peut être une collectivité, un EPIC, une association ou une SPL : selon les cas, on est salarié de droit privé, contractuel de la fonction publique territoriale ou fonctionnaire (cadre d'emploi des attachés territoriaux).
Le rythme est très lié à la saison : les mois précédant l'été ou la saison d'hiver sont chargés, avec des réunions en soirée (conseils d'administration, réunions publiques avec les habitants) et une présence sur les événements le week-end. Les déplacements dans le territoire sont quotidiens — le permis B est quasiment indispensable dans les zones rurales — et le télétravail reste partiel : la présence sur le terrain et auprès des élus fait partie du métier. L'anglais est attendu, une seconde langue est un vrai plus.
On arrive rarement directement à ce poste : le parcours type démarre comme chargé de mission tourisme, chargé de promotion ou responsable de pôle, puis évolue vers la direction d'un office de tourisme de taille moyenne, puis d'une destination plus importante. Ensuite, les portes s'ouvrent vers la direction d'un comité départemental ou régional du tourisme, la direction d'une agence d'attractivité, ou un poste de directeur général adjoint en collectivité (développement économique et attractivité).
D'autres évolutions existent : se spécialiser sur le tourisme durable, l'ingénierie de projet ou le marketing de destination, devenir consultant indépendant auprès des collectivités, rejoindre un opérateur privé (groupe hôtelier, réceptif, plateforme de réservation), ou enseigner dans les formations tourisme.
Le tourisme reste un secteur économique majeur en France (première destination mondiale) et le réseau institutionnel compte plus de 1 500 offices de tourisme et environ 10 000 emplois. Mais les postes de direction de destination sont peu nombreux et très convoités : les recrutements sur ce niveau de responsabilité sont rares et se font presque toujours en interne ou après plusieurs années d'expérience dans le secteur. Les jeunes diplômés entrent d'abord par des postes de chargé de mission, de promotion ou de communication, souvent en CDD ou en contrat saisonnier avant de se stabiliser. Les tendances qui créent des opportunités : la structuration des destinations à l'échelle intercommunale (fusions d'offices), la montée du tourisme durable et de l'itinérance (vélo, randonnée), la gestion des flux de visiteurs, et la digitalisation (data de fréquentation, marketing en ligne). Les profils capables de combiner ingénierie de projet, recherche de financements et marketing digital sont ceux qui se démarquent.