Chef / Cheffe d'équipe logistique

Cheffe d'équipe logistique
À partir du Bac Emploi : Favorable
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Chef / Cheffe d'équipe logistique
Bernd Dittrich / Unsplash
Salaire net ~1 638 – 2 964 €/mois
Télétravail Non
Horaires Décalé

Aperçu rapide

Le chef d'équipe logistique est le manager de terrain d'un entrepôt : il pilote une équipe de caristes, préparateurs de commandes et manutentionnaires pour que les marchandises soient reçues, stockées puis expédiées dans les temps. C'est le premier niveau d'encadrement de la logistique, accessible sans passer par de longues études — et un vrai tremplin vers des postes de responsable d'entrepôt. Un métier de mouvement, où l'on résout des imprévus toute la journée, casque de sécurité sur la tête et tablette à la main.

Combien ça paye ?

Début de carrière
1 638 €
net / mois
≈ 1,1 SMIC
2 100 € brut
Expérimenté
2 964 €
net / mois
≈ 2,1 SMIC
3 800 € brut

En début de poste, on se situe autour de 2 100 à 2 700 € brut par mois selon la région et la taille du site. Le salaire moyen constaté en France tourne autour de 2 500 € brut mensuel (environ 30 000 € brut annuel), avec un quart des professionnels au-dessus de 2 700 € et les profils les plus expérimentés jusqu'à 3 800 € brut. S'ajoutent fréquemment des primes qui pèsent lourd : primes d'équipe ou de nuit pour les horaires décalés, primes de productivité, 13ᵉ mois, participation et intéressement dans les grands groupes. À expérience égale, l'écart entre le bas et le haut de fourchette atteint couramment 30 % : la maîtrise avancée d'un logiciel de gestion d'entrepôt (WMS) est le principal différenciateur. L'Île-de-France, les grands hubs logistiques (Lille, Lyon, Marseille, Orléans) et le froid négatif rémunèrent mieux.

Estimation du net avant impôt sur le revenu (~22 % de charges). Le montant réel varie selon le statut et la convention collective. SMIC net mensuel ≈ 1 427 €.

Comment y accéder ?

À partir du Bac
Diplôme de référence : TP Technicien en logistique d'entreposage (TLE)

Deux chemins mènent à ce poste. Le premier, très fréquent, est la promotion interne : on entre comme opérateur logistique, préparateur de commandes ou cariste (CAP opérateur logistique, CACES), on acquiert 2 à 5 ans d'expérience, puis on passe un titre professionnel en formation continue. Le second est la voie scolaire ou l'alternance : bac pro Métiers de la logistique ou titre professionnel Technicien en logistique d'entreposage (TLE, niveau bac), qui prépare directement à l'encadrement de proximité. Un bac+2 (TP Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique — TSMEL, ou BTS Gestion des transports et logistique associée — GTLA) permet d'accéder plus vite au poste et d'évoluer ensuite vers responsable d'entrepôt. Les grands organismes de formation du secteur sont l'AFTRAL, Promotrans, les GRETA et les CFA de branche, avec une offre très développée en alternance et en reconversion (financement CPF, France Travail, Transitions Pro).

Diplômes les plus adaptés

Bac
TP Technicien en logistique d'entreposage (TLE)
Bac
Bac professionnel Métiers de la logistique
Bac+2
TP Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique (TSMEL)
Autre
Titre professionnel Chef d'équipe logistique

Diplômes envisageables

Bac+2
BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA)
CAP
CAP Opérateur / opératrice logistique
Bac+3
BUT Qualité, logistique industrielle et organisation (QLIO)

Certifications et permis

Requis
CACES R489 (chariots de manutention à conducteur porté, catégories 1A, 3 et 5) Quasi systématiquement exigé : le chef d'équipe doit pouvoir conduire un chariot élévateur pour dépanner son équipe et évaluer la sécurité des manœuvres.
Atout
CACES R485 (gerbeurs à conducteur accompagnant) Complément utile sur les sites où la préparation se fait au gerbeur électrique.
Atout
SST — Sauveteur secouriste du travail Très apprécié : le chef d'équipe est souvent le référent premiers secours de son quai.
Atout
Formation incendie / équipier de première intervention Fréquemment demandée dans les entrepôts classés ICPE.
Atout
Formation gestes et postures / prévention des risques (PRAP) Atout pour animer la prévention des troubles musculo-squelettiques dans l'équipe.
Atout
Maîtrise d'un WMS (SAP EWM, Reflex, Infolog, Générix...) Pas une certification obligatoire, mais c'est le critère qui fait le plus varier le salaire à l'embauche.
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Compétences

Ce que tu apprendras à faire

Important Conduite de chariots élévateurs (CACES R489)
Un plus Méthodes d'amélioration continue (Lean, 5S)
Indispensable Gestion des stocks et réalisation d'inventaires
Indispensable Utilisation d'un logiciel de gestion d'entrepôt (WMS)
Indispensable Règles d'hygiène, de sécurité et de circulation en entrepôt
Indispensable Organisation des flux de réception, stockage et expédition
Important Pilotage d'indicateurs de performance (productivité, taux de service, litiges)
Un plus Maîtrise des outils bureautiques (Excel, reporting)

Les qualités qui comptent

Indispensable Sens de l'organisation et gestion des priorités
Indispensable Animation et encadrement d'équipe
Important Pédagogie pour former les nouveaux arrivants
Un plus Diplomatie et gestion des tensions dans l'équipe
Important Réactivité et sang-froid face aux imprévus

Le quotidien

À quoi ressemble une journée ? Activités, rythme, cadre

Chaque matin commence par un point d'équipe : combien de camions à décharger, combien de commandes à préparer, quels clients sont prioritaires. Le chef d'équipe logistique répartit ensuite le travail entre ses collaborateurs (opérateurs logistique, caristes, préparateurs de commandes) en fonction du volume à traiter et des compétences de chacun. Il supervise les opérations de réception, de stockage et d'expédition, contrôle la conformité des marchandises qui entrent et qui sortent, et vérifie que les emplacements de stockage sont bien optimisés.

Tout au long de la journée, il suit l'activité sur le logiciel de gestion d'entrepôt (WMS) : taux de préparation, retards, erreurs de picking, litiges. Il participe aux inventaires, veille à l'entretien des chariots élévateurs et des transpalettes, et forme les nouveaux arrivants aux procédures. Une grosse partie de son temps se joue dans la réaction : un camion qui arrive en retard, une machine en panne, un pic de commandes imprévu — c'est à lui de réorganiser l'équipe en direct. Il est aussi le garant des règles de sécurité et d'hygiène : circulation des engins, port des EPI, gestes et postures.

Les conditions de travail

On exerce ce métier dans des entrepôts, des plateformes logistiques, des drives, des magasins d'entreposage ou des sites industriels. C'est un environnement debout, en mouvement permanent, parfois bruyant et soumis à des variations de température (entrepôts non chauffés, chambres froides pour l'agroalimentaire). Le port des chaussures de sécurité et du gilet est obligatoire. L'effort physique existe (déplacements sur plusieurs milliers de mètres carrés, manutention ponctuelle) mais reste modéré : le cœur du poste est l'organisation et l'encadrement, pas le port de charges.

Les horaires sont souvent décalés : équipes en 2x8 (par exemple 5h-13h puis 13h-21h), parfois en 3x8 sur les sites e-commerce, avec du travail le samedi ou en soirée pendant les pics (rentrée, Black Friday, fêtes). Le télétravail n'est pas possible : la présence sur le terrain est la raison d'être du poste, même si une partie du travail (reporting, plannings) se fait au bureau du quai.

Télétravail Non
Horaires Décalé
Effort physique Modéré
Environnement entrepôt, usine, bureau, extérieur
Comment ça évolue ?

Le poste est très souvent atteint par promotion interne : beaucoup de chefs d'équipe ont commencé comme préparateur de commandes ou cariste avant de passer un titre professionnel. Ensuite, l'évolution logique passe par responsable d'exploitation ou responsable d'entrepôt, puis responsable logistique ou supply chain manager avec un diplôme complémentaire. On peut aussi se spécialiser : gestionnaire de stocks, responsable méthodes/amélioration continue, animateur qualité-sécurité-environnement, ou responsable transport. La maîtrise avancée d'un WMS et l'expérience d'un déploiement d'outil sont les meilleurs accélérateurs de carrière — et de salaire. Les compétences de management et d'organisation acquises ouvrent aussi vers l'industrie (chef d'équipe de production) ou la grande distribution.

Perspectives d'emploi

Favorable

La logistique est un secteur durablement en tension en France : la pénurie de profils qualifiés touche toute la chaîne, du cariste au supply chain manager, et les postes d'encadrement de proximité sont particulièrement recherchés. La croissance du e-commerce, la relocalisation industrielle et le développement des plateformes autour des grands ports et hubs (Île-de-France, Hauts-de-France, vallée du Rhône, Marseille) entretiennent un flux d'offres constant. Les délais de recrutement sur ces postes sont courts et la mobilité entre entreprises est facile. Point d'attention : l'automatisation croissante des entrepôts (robots de préparation, convoyeurs, systèmes de tri) transforme le métier — elle réduit la part de manutention mais augmente les attentes en pilotage d'indicateurs, en supervision d'équipements et en maîtrise des outils numériques. Les chefs d'équipe capables d'accompagner ces transitions sont les plus recherchés.

Documentation

Codes ROME

Appellations alternatives

Chef / Cheffe de quai logistiqueChef / Cheffe de quai réception - expéditionChef / Cheffe d'équipe caristeChef / Cheffe d'équipe en entrepôtChef cariste / Cheffe caristeChef magasinier / Cheffe magasinièreResponsable magasinageSuperviseur / Superviseuse de ligne logistiqueSuperviseur / Superviseuse d'opérations logistiquesTeam leader logistiqueChef / Cheffe d'équipe préparation de commandesResponsable d'équipe logistique

Liens utiles

Statuts professionnels

SalariéMilitaireIntérimaireApprenti / Alternant