Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargée de gestion locative en immobilier
À partir du Bac +2 Emploi : Favorable
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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
Jakub Żerdzicki / Unsplash
Salaire net ~1 560 – 2 808 €/mois
Télétravail Partiel
Horaires Standard (9h-17h)

Aperçu rapide

Le chargé de gestion locative est l'intermédiaire entre les propriétaires et les locataires : il trouve le bon locataire, rédige le bail, encaisse les loyers et règle tous les petits (et gros) problèmes du logement. Un métier de contact où l'on jongle entre le bureau, le téléphone et les visites sur le terrain. Accessible dès bac+2 avec le BTS professions immobilières, il recrute beaucoup, en agence comme dans le logement social.

Combien ça paye ?

Début de carrière
1 560 €
net / mois
≈ 1,1 SMIC
2 000 € brut
Expérimenté
2 808 €
net / mois
≈ 2,0 SMIC
3 600 € brut

Un gestionnaire locatif débutant gagne environ 24 000 à 30 000 € brut par an, soit 2 000 à 2 500 € brut par mois. Avec 3 à 7 ans d'expérience, la fourchette monte à 30 000-38 000 € brut annuels, et un profil senior ou un responsable de service peut atteindre 38 000 à 48 000 € (jusqu'à 3 600-4 000 € brut mensuels). Les salaires sont environ 15 % plus élevés en Île-de-France (35 000-44 000 € pour un confirmé, contre 27 000-34 000 € en province). Une part variable (primes sur objectifs, commissions sur nouveaux mandats de gestion) s'ajoute souvent au fixe, de l'ordre de 1 000 à 1 500 € par an en agence. Le logement social offre des rémunérations un peu plus basses à l'embauche mais des conditions de travail et des avantages (13ᵉ mois, RTT) généralement plus favorables.

Estimation du net avant impôt sur le revenu (~22 % de charges). Le montant réel varie selon le statut et la convention collective. SMIC net mensuel ≈ 1 427 €.

Comment y accéder ?

À partir du Bac +2
Diplôme de référence : BTS Professions immobilières (BTS PI)

La voie la plus directe est le BTS professions immobilières (BTS PI), en lycée, en école privée ou en alternance : il couvre la transaction, la gestion locative et le syndic, et ouvre l'accès aux cartes professionnelles T, G et S. D'autres bac+2 mènent au métier : BTS gestion de la PME, BTS comptabilité et gestion, BUT carrières juridiques ou BUT GEA (premières années). Beaucoup de recruteurs apprécient une poursuite d'études en licence professionnelle métiers de l'immobilier (gestion et administration de biens) ou en bachelor immobilier, notamment pour gérer des portefeuilles importants ou de l'immobilier d'entreprise. Des profils venus du droit (licence de droit, master droit immobilier) ou de la comptabilité rejoignent aussi la filière. L'alternance est la voie royale : elle est massivement proposée et débouche très souvent sur une embauche. Des reconversions sont possibles via des titres professionnels et des formations continues (écoles de la FNAIM, ESI, IMSI, ENACO, GRETA).

Diplômes les plus adaptés

Bac+2
BTS Professions immobilières (BTS PI)
Bac+3
Licence professionnelle mention métiers de l'immobilier : gestion et administration de biens

Diplômes envisageables

Bac+3
BUT Carrières juridiques
Bac+2
BTS Gestion de la PME
Bac+2
BTS Comptabilité et gestion
Bac
Bac professionnel Métiers de la gestion administrative, du transport et de la logistique
Bac+5
Master Droit immobilier / Management de l'immobilier

Certifications et permis

Atout
Carte professionnelle « Gestion immobilière » (carte G) Délivrée par la CCI au dirigeant de l'agence ou au gestionnaire indépendant ; le salarié en agence exerce sous couvert de la carte de son employeur, avec une attestation de collaborateur.
Requis
Attestation de collaborateur (habilitation loi Hoguet) Document délivré par la CCI qui autorise un salarié à négocier ou s'engager pour le compte du titulaire de la carte professionnelle.
Requis
Formation continue loi ALUR 42 heures de formation obligatoires tous les 3 ans (dont 4 h de déontologie) pour les titulaires de carte et leurs collaborateurs habilités.
Atout
Permis B Très souvent demandé pour les visites, les états des lieux et les déplacements sur le patrimoine.
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Compétences

Ce que tu apprendras à faire

Indispensable Droit du bail et réglementation locative (loi de 1989, loi ALUR)
Indispensable Rédaction de baux et réalisation d'états des lieux
Indispensable Quittancement et comptabilité locative (loyers, charges, régularisations)
Important Gestion des impayés et procédures de recouvrement
Important Maîtrise des logiciels de gestion immobilière et des outils numériques
Un plus Suivi technique des travaux et lecture des diagnostics (DPE, amiante, plomb)

Les qualités qui comptent

Indispensable Rigueur et sens de l'organisation
Indispensable Diplomatie et gestion des conflits
Important Réactivité face aux urgences
Important Aisance relationnelle et sens du service

Le quotidien

À quoi ressemble une journée ? Activités, rythme, cadre

Le chargé de gestion locative gère un portefeuille de logements (parfois de bureaux ou de locaux commerciaux) pour le compte de propriétaires bailleurs ou d'un organisme HLM. Concrètement, il signe le mandat de gestion avec le propriétaire, publie les annonces, fait visiter les biens, étudie les dossiers de candidature et vérifie leur solvabilité, puis rédige le bail et réalise les états des lieux d'entrée et de sortie.

Une fois le locataire installé, il assure tout le suivi : édition des quittances de loyer, appels de charges, régularisation annuelle, révision des loyers, suivi des paiements et relances en cas d'impayé (avec, si besoin, mise en place d'une procédure de recouvrement ou d'un plan d'apurement). Il fait aussi le lien avec les artisans pour les réparations, suit les diagnostics obligatoires et rend compte au propriétaire de l'état de son bien et de ses revenus locatifs. Il doit maîtriser un cadre juridique dense (loi du 6 juillet 1989, loi ALUR, encadrement des loyers, DPE et interdiction de location des passoires thermiques) qui change souvent.

Les conditions de travail

Ce métier s'exerce en agence immobilière, en cabinet d'administration de biens ou de syndic, chez un bailleur social (OPH, ESH), dans une foncière, une étude notariale ou une entreprise disposant d'un patrimoine immobilier. Le quotidien se partage entre le bureau — dossiers, mails, appels — et le terrain, avec des visites, des états des lieux et des rendez-vous chez les artisans : le permis B est souvent demandé. Les horaires sont plutôt réguliers, en journée, mais les fins de mois (quittancement), les périodes de rentrée et les urgences (dégât des eaux, panne de chauffage) peuvent créer des pics d'activité et quelques visites en fin de journée ou le samedi. La digitalisation du métier (logiciels de gestion, signature électronique, état des lieux sur tablette) permet à beaucoup d'employeurs de proposer un ou deux jours de télétravail par semaine.

La principale difficulté du métier n'est pas physique mais relationnelle : il faut savoir garder son calme face à un locataire en difficulté ou à un propriétaire mécontent, et trouver des solutions rapidement. C'est aussi ce qui rend le métier vivant : aucune journée ne se ressemble.

Télétravail Partiel
Horaires Standard (9h-17h)
Effort physique Faible
Environnement bureau, véhicule, extérieur
Comment ça évolue ?

On commence souvent comme assistant de gestion locative avant de gérer son propre portefeuille. Après 3 à 5 ans, on peut se spécialiser (immobilier d'entreprise, meublé et location courte durée, contentieux locatif, gestion de patrimoine) ou évoluer vers gestionnaire de copropriété, responsable de secteur puis responsable de service gestion locative, avec l'encadrement d'une équipe. Les passerelles sont nombreuses vers la transaction (négociateur immobilier), le syndic, l'expertise ou la gestion de patrimoine. Avec l'expérience et la carte professionnelle G, il est aussi possible de s'installer à son compte ou de reprendre une agence.

Perspectives d'emploi

Favorable

La gestion locative fait partie des fonctions immobilières qui recrutent le plus : plus de 1 500 offres sont en permanence en ligne sur les grands jobboards. Trois facteurs soutiennent la demande : la tension sur le logement, l'essor de l'investissement locatif confié à des professionnels et le turn-over important du secteur, qui peine à fidéliser. Les bailleurs sociaux (environ 660 organismes HLM regroupés au sein de l'Union sociale pour l'habitat) recrutent également en continu, y compris en alternance. Contrairement à la transaction, très sensible aux cycles du marché, la gestion locative repose sur des honoraires récurrents : elle résiste bien aux périodes de crise immobilière. Les recruteurs signalent en revanche une difficulté à trouver des profils formés et à l'aise avec la réglementation, ce qui joue en faveur des jeunes diplômés du BTS PI et des alternants.

Documentation

Codes ROME

Appellations alternatives

Gestionnaire locatifAgent / Agente de gestion locative en immobilierAssistant / Assistante de gestion locative en immobilierChargé / Chargée de clientèle en immobilier locatifChargé / Chargée d'attribution en immobilierAgent / Agente d'état des lieuxAgent / Agente de gestion APLAgent / Agente de peuplementChargé / Chargée du quittancementEmployé / Employée de gestion immobilièreGestionnaire administratif / Gestionnaire administrative immobilierGestionnaire de galerie marchandeRégisseur / Régisseuse d'immeublesResponsable de clientèle immobilier locatifResponsable de gestion immobilière locativeResponsable de secteur immobilier locatifResponsable locatif immobilierAdministrateur / Administratrice de biens (gestion locative)

Liens utiles

Statuts professionnels

SalariéIndépendant / Auto-entrepreneurChef d'entrepriseApprenti / Alternant