Chargé / Chargée d'emploi en entreprise de travail temporaire
Chargée d'emploi en entreprise de travail temporaire
À partir du Bac +2
Emploi : Favorable
Amy Hirschi / Unsplash
En agence d'emploi, un débutant démarre généralement entre 2 000 et 2 200 € brut par mois, soit environ 26 000 à 30 000 € brut annuel. Avec 3 à 5 ans d'expérience, la rémunération monte vers 2 500 à 3 000 € brut mensuel, et un profil confirmé ou spécialisé (cadres, IT, santé) peut dépasser 3 300 €. Particularité du secteur : une part variable liée aux objectifs (nombre d'heures déléguées, marge de l'agence, nouveaux clients) qui représente souvent 10 à 20 % de la rémunération, à laquelle s'ajoutent tickets restaurant, primes de participation et parfois véhicule de service. Un responsable d'agence dépasse couramment 40 000 à 50 000 € brut annuel.
Estimation du net avant impôt sur le revenu (~22 % de charges). Le montant réel varie selon le statut et la convention collective. SMIC net mensuel ≈ 1 427 €.
Le métier est accessible à partir d'un bac+2 (BTS gestion de la PME, BTS support à l'action managériale, BUT gestion des entreprises et des administrations), mais le niveau le plus courant à l'embauche est le bac+3 : BUT GEA parcours gestion et pilotage des ressources humaines, licence pro mention métiers de la GRH, licence de gestion, d'AES, de psychologie ou de sociologie, bachelor RH ou titre certifié « chargé de recrutement ». Un bac+5 (master gestion des ressources humaines, école de commerce) ouvre plus vite les grands groupes et les postes d'encadrement d'agence. L'alternance est la voie royale : les réseaux d'agences recrutent massivement en apprentissage et embauchent souvent leurs alternants. Une expérience commerciale ou un stage en agence pèse autant qu'un diplôme dans ce secteur.
Trouve des entreprises qui recrutent en alternance pour ce métier.
Dans une agence d'emploi (Adecco, Randstad, Manpower, Synergie, Samsic, agences indépendantes…), le chargé d'emploi jongle en permanence entre deux publics : les entreprises clientes et les intérimaires. Côté clients, il recueille les commandes (« il me faut trois caristes lundi matin »), analyse le poste, les habilitations exigées et le niveau de qualification attendu. Côté candidats, il sourcing sur les jobboards et les réseaux sociaux, trie les CV, appelle et reçoit parfois une quinzaine à une vingtaine de personnes par jour en entretien, vérifie les diplômes, les permis et les CACES, puis propose les profils au client.
Une fois le match trouvé, tout un volet administratif et juridique suit : rédaction du contrat de mise à disposition et du contrat de mission, déclaration préalable à l'embauche, saisie des relevés d'heures, préparation des éléments de paie, suivi des visites médicales et des équipements de protection. Le droit du travail temporaire est très encadré — motifs de recours, durée maximale, délai de carence, égalité de traitement — et une erreur coûte cher à l'agence. Le métier comporte aussi une dimension commerciale : fidéliser les clients existants, prospecter de nouvelles entreprises, participer à des job datings et à des forums de recrutement, répondre à des appels d'offres.
On travaille en agence, dans un open space animé, avec beaucoup de téléphone, d'écrans et de passage. Les journées démarrent tôt (les besoins de dernière minute tombent le matin) et les horaires sont extensibles ; des permanences le samedi ou des astreintes existent en période de forte activité. Le télétravail reste limité (souvent un jour par semaine maximum) parce que la présence physique est nécessaire pour accueillir candidats et intérimaires. Des déplacements réguliers sont prévus chez les clients : visites de postes en usine, sur chantier, en entrepôt ou en plateforme logistique — le permis B est presque toujours demandé.
Le rythme est le principal défi : il faut gérer des urgences, des désistements, des absences à remplacer dans l'heure, tout en tenant des objectifs commerciaux. En contrepartie, on ne s'ennuie pas, on rencontre énormément de monde et on mesure très concrètement son utilité : mettre quelqu'un au travail.
Le métier est une excellente porte d'entrée dans les ressources humaines. Après deux à quatre ans, on peut se spécialiser sur un secteur porteur (BTP, industrie, logistique, santé, tertiaire, informatique) ou sur des profils cadres, devenir consultant en recrutement ou chargé de recrutement grands comptes. La voie classique en agence mène vers responsable d'agence, puis responsable de secteur ou directeur régional. D'autres bifurquent vers la fonction RH interne d'une entreprise (chargé de recrutement, chargé de développement RH, HRBP), vers l'insertion professionnelle (conseiller en insertion, missions locales, France Travail), vers la formation, ou créent leur propre cabinet de recrutement.
La France compte environ 10 000 agences d'emploi et plus de 600 entreprises de travail temporaire (source Prism'emploi), qui recrutent en continu sur ce poste — le turnover y est élevé et les agences embauchent beaucoup de débutants, notamment en alternance. Attention toutefois : l'activité est cyclique et suit la conjoncture. Après un recul de l'emploi intérimaire depuis fin 2022, le baromètre Prism'emploi enregistre en mai 2026 une première hausse annuelle (+0,5 %, soit 681 540 ETP), portée par l'industrie (+5,1 %). Les besoins sont les plus forts sur l'industrie, la logistique, le BTP et la santé, et sur des territoires dynamiques comme les Pays de la Loire et les Hauts-de-France. Le CDI intérimaire (6,2 % des effectifs délégués) et la digitalisation du sourcing font évoluer le contenu du poste.