Vendeur / Vendeuse de cuisines
Vendeuse de cuisines
À partir du Bac
Emploi : Favorable
Collov Home Design / Unsplash
La rémunération se compose presque toujours d'un fixe (souvent proche du SMIC ou un peu au-dessus) et d'une part variable importante : commissions sur le chiffre d'affaires signé, primes sur objectifs. Un débutant tourne autour de 1 600 à 1 900 € brut par mois les premiers mois, le temps de constituer son portefeuille. Un concepteur-vendeur confirmé se situe généralement entre 2 700 et 3 600 € brut (soit environ 32 000 à 43 000 € brut annuels), et les meilleurs vendeurs des enseignes haut de gamme dépassent régulièrement 5 000 € brut par mois. Il n'existe pas de grille salariale nationale pour ce métier : tout se négocie avec l'employeur, y compris le paiement sur 13 ou 14 mois. Attention, le revenu est saisonnier — les mois de forte affluence (janvier, printemps, rentrée) rapportent beaucoup plus que les mois creux.
Estimation du net avant impôt sur le revenu (~22 % de charges). Le montant réel varie selon le statut et la convention collective. SMIC net mensuel ≈ 1 427 €.
Il n'existe pas un diplôme unique et obligatoire : on entre dans le métier soit par la vente, soit par l'agencement. La voie la plus directe après un bac est le CQP Concepteur-Vendeur de cuisines et/ou aménagement intérieur (RNCP 39365, niveau 4, délivré par la CNEF — environ 385 h sur 6 mois, souvent en alternance ou en reconversion, proposé par l'AFPA, Novéha ou les écoles de marques comme l'académie Schmidt). Autre voie très cohérente : le titre « Vendeur agenceur de cuisine, salle de bains et rangement » (RNCP 41465, niveau bac, AFPIA Lyon / Novéha), préparé en un an en apprentissage. Un bac pro Métiers du commerce et de la vente, un bac pro Étude et réalisation d'agencement, puis un BTS NDRC, MCO ou ERPA (Études et réalisation d'un projet d'aménagement) constituent aussi d'excellents tremplins. Dans la pratique, les enseignes recrutent largement sur le tempérament commercial et forment ensuite en interne au logiciel de conception et à la gamme produits : la reconversion est très fréquente dans ce métier.
Trouve des entreprises qui recrutent en alternance pour ce métier.
La journée se passe surtout en showroom, au milieu des cuisines exposées. Quand un client pousse la porte, le vendeur de cuisines mène un vrai entretien de découverte : combien de personnes vivent dans le logement, qui cuisine, quel budget, quels goûts, quelles contraintes (une fenêtre mal placée, un tuyau, un mur porteur). Il reprend ensuite les cotes du relevé de mesures — souvent effectué chez le client — et passe à la conception sur un logiciel 3D spécialisé comme Winner Design ou KitchenDraw. En quelques heures, la pièce prend forme à l'écran : implantation des meubles, plan de travail, crédence, électroménager encastré, éclairage, rangements malins.
Vient ensuite la partie commerciale : présenter le projet, expliquer les choix, ajuster quand le devis dépasse l'enveloppe, négocier, puis signer le contrat de vente. Mais le travail ne s'arrête pas à la signature. Le vendeur passe la commande à l'usine, vérifie les délais, coordonne le livreur et le poseur, gère les réserves (une porte rayée, une teinte non conforme) et rappelle le client après l'installation. Une cuisine se vend en moyenne entre 6 000 et 20 000 €, avec parfois plusieurs mois entre le premier rendez-vous et la pose : la relation client se joue sur la durée.
On exerce en magasin spécialisé (Cuisinella, Schmidt, Ixina, Mobalpa, Cuisines Références…), dans le rayon cuisine d'une grande surface de bricolage ou d'ameublement (Leroy Merlin, Conforama, But, Darty), ou chez un artisan agenceur indépendant. Les horaires suivent ceux du commerce : le samedi est le plus gros jour de la semaine, les rendez-vous se calent souvent en fin de journée, et le repos tombe en général un jour en semaine. Il faut donc accepter des amplitudes larges et un rythme rythmé par les objectifs de chiffre d'affaires.
Le métier alterne showroom, poste informatique et déplacements chez les particuliers pour les relevés de mesures et les visites de contrôle — le permis B est presque toujours demandé. Une partie de la conception peut se faire à distance ou en visio dans certaines enseignes, mais le cœur du métier reste le contact en face-à-face. Physiquement, rien d'épuisant, mais on reste beaucoup debout et on porte des échantillons, des classeurs de façades et des catalogues.
Avec deux ou trois ans d'expérience et de bons résultats, on peut devenir responsable de magasin ou chef des ventes, encadrer une équipe de concepteurs-vendeurs, ou passer formateur produits/logiciel pour une marque. D'autres se spécialisent : cuisines haut de gamme et sur mesure, agencement complet de l'habitat (dressings, salles de bains, bibliothèques), projets pour professionnels (promoteurs, hôtellerie). Beaucoup finissent par ouvrir leur propre magasin en franchise ou se mettre à leur compte comme agenceur indépendant. Les compétences acquises — conception 3D, chiffrage, négociation, suivi de chantier — ouvrent aussi vers la décoration d'intérieur, le technico-commercial en second œuvre ou la vente d'équipement de la maison.
Le marché de la cuisine équipée reste porté par la rénovation de l'habitat, et les enseignes peinent à recruter : le poste de concepteur-vendeur figure parmi les fonctions les plus recherchées de la distribution de l'équipement du foyer, avec des centaines d'offres ouvertes en permanence sur les job boards spécialisés. La CNEF, qui fédère le secteur, représente environ 7 500 magasins et 133 000 salariés, dont près de 1 800 points de vente spécialisés en cuisine. Conséquence : on entre dans le métier assez facilement, y compris en reconversion et sans diplôme spécifique, dès lors qu'on montre une vraie fibre commerciale. Le revers de la médaille est un turnover élevé — les objectifs de vente sont exigeants et une partie des recrues ne reste pas au-delà de la première année. Les postes existent partout en France, y compris dans les villes moyennes, ce qui rend le métier peu contraignant en termes de mobilité géographique.